Preguntas frecuentes

¿CÓMO COMPRAR EN COTY MANÍA?
1. REGISTRATE

Muy sencillo! En la parte superior debés seleccionar "iniciar sesión".
Si ya te encontrás registrado, solo tenes que colocar tu dirección de mail y contraseña e iniciar sesión.
De no encontrarte registrado, escribir tu dirección de mail y seleccionar "crear una cuenta". Completar con tus datos y listo!

2. ELEGÍ LOS PRODUCTOS

Encontrarás publicados todos los productos disponibles ordenados por categoría y subcategoría (ej: Repostería - chocolate). O bien, si buscás un producto en particular, ingresá el nombre o código en el buscador principal que se encuentra en el sector superior de la página.

3. AGREGÁ AL CARRITO TODO LOS PRODUCTOS DESEADOS

Hacé click sobre el producto que querés comprar.
Seleccioná la cantidad deseada. Presioná el botón "Añadir al carrito". Podés agregar más productos a la compra seleccionando "Continuar comprando" o clickear en el botón “Pasar por caja” para finalizar el pedido.

4. FINALIZACIÓN DE LA COMPRA

Finalmente deberás ir completando los datos que te figuran en la parte izquierda de la pantalla (tipo de consumidor - nombre y apellido - dirección de entrega, etc) método de envío y método de pago. Verificar que el método de entrega sea el deseado y una vez confirmado, deberás pulsar el botón “Realizar pedido ”, de este modo llegará a nuestro departamento de ventas y se te enviará una copia a través de tu correo electrónico. Si hay algún dato que tengas que especificarnos, por favor detallalo en "Añadir Comentarios Sobre Su Pedido".

¿CÓMO SE ABONA EL PEDIDO?

- Mercado Pago: Tarjeta de crédito o débito.

- Depósito o transferencia bancaria: Finalizada la compra, se te detallarán todos los datos para que puedas realizar el pago. Una vez realizada la operación, deberás enviarnos el comprobante vía whatsapp al 116294-7100.

- Efectivo: A través de Mercado Pago, seleccionar la opción de Rapipago o Pago Fácil.

¿CUÁL ES EL MÍNIMO DE COMPRA?

No hay mínimo de compra! Podes seleccionar el producto y cantidad que desees.
Tené en cuenta que disponemos de varios artículos que llevando en cantidad o caja cerrada, menor es su precio.

¿LOS PRECIOS DEL LOCAL SON LOS MISMOS QUE LOS DE LA PÁGINA WEB?

Sí. Manejamos la misma lista de precios para ambos canales de ventas.

¿CUÁL ES EL TIPO DE FACTURACIÓN QUE REALIZAMOS?

- Factura A para Responsables Inscriptos.
- Factura B para Monotributo y Consumidor Final.

¿PUEDE RECIBIR MI PEDIDO OTRA PERSONA?

Puede recibirlo cualquier persona que se encuentre en el domicilio acordado, presentando documento de identidad.

¿PUEDE RETIRAR MI PEDIDO POR COTY MANÍA OTRA PERSONA?

Sí. Solo tenes que detallarnos el nombre, apellido y número de documento de la persona destinada a retirar el pedido y la misma debe acercarse con su documento de identidad.